Mekong Cruise Travel không tiến hành xét nghiệm Covid trên tàu. Nếu một du khách tự xét nghiệm và lựa chọn thông báo kết quả dương tính cho chúng tôi, quy trình áp dụng là việc cách ly và đeo khẩu trang mang tính tự nguyện.

Chúng tôi sẽ bố trí đầy đủ nước rửa tay khô trên toàn bộ du thuyền, và tất cả hành khách cùng thủy thủ đoàn đều được yêu cầu sử dụng thường xuyên. Đội ngũ của chúng tôi đã triển khai các biện pháp vệ sinh và khử trùng nâng cao trên toàn tàu để đảm bảo môi trường luôn sạch sẽ và an toàn.

Chúng tôi sử dụng hệ thống điều hòa không khí hiện đại, đảm bảo không khí không bị tuần hoàn lại giữa các phòng. Không khí luôn tươi mới và sạch sẽ nhờ tất cả các phòng nghỉ, khu thể hình, massage và salon tóc đều được trang bị hệ thống xử lý không khí (AHU) riêng biệt hiện đại, cùng với thiết bị điều hòa fan coil lắp đặt trên trần tại khu vực lối vào phòng. Các khu vực công cộng chính như sảnh và nhà hàng cũng có hệ thống phun sương làm mát chất lượng cao để duy trì không khí trong lành, mát mẻ liên tục.

Dịch vụ ẩm thực của chúng tôi tuân thủ đầy đủ các khuyến nghị hiện hành về an toàn thực phẩm và đồ uống.

Chúng tôi tổ chức đa dạng các hoạt động chăm sóc sức khỏe ngay trên tàu, được hướng dẫn bởi các Huấn luyện viên chuyên nghiệp. Khi thời tiết cho phép, các lớp học nhóm nhỏ này sẽ được tổ chức trên boong tắm nắng rộng rãi ngoài trời.

Trong trường hợp các cơ quan địa phương khuyến nghị việc đeo khẩu trang, các cửa hàng quà tặng trên tàu của chúng tôi sẽ cung cấp một lượng khẩu trang có hạn để khách hàng có thể mua.

Tất cả nhân viên của chúng tôi đều có chứng chỉ kiểm tra y tế hợp lệ.

Tất cả nhân viên của chúng tôi đều đã tham gia đào tạo chuyên sâu về các quy trình vận hành nâng cao, do cán bộ Vệ sinh Dịch vụ của công ty chúng tôi dẫn dắt, với sự tư vấn từ các cơ quan y tế quốc tế và quốc gia. Mỗi tàu đều có một nhân viên Y tế Công cộng, người giám sát tất cả các khía cạnh liên quan đến sức khỏe và vệ sinh cho khách hàng và nhân viên.

Việc đeo khẩu trang là lựa chọn cá nhân đối với các Quản lý Du thuyền và nhân viên tàu những ai muốn tiếp tục sử dụng khẩu trang.